F11 Bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া। তাই আমরা চাই আপনি সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানুন — জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায়।
F11 Bet ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সাইটে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার — এর যেকোনোটি করলেই এই চুক্তি কার্যকর হয়।
F11 Bet একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় সেবা দেওয়া হলেও পরিষেবাটি আন্তর্জাতিক আইন ও নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: F11 Bet পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা গেম খেললে তার অ্যাকাউন্ট এবং সব লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য। আইনি বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি F11 Bet অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৳৫,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালের জন্য বা F11 Bet কর্তৃপক্ষের অনুরোধে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) করতে হবে। এর জন্য প্রয়োজন:
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে। F11 Bet সব সময় সঠিক তথ্য নিশ্চিত করার অধিকার রাখে।
F11 Bet-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে। সাধারণত ডিপোজিট ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
উইথড্রয়াল সীমা: দৈনিক সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ এবং মাসিক সর্বোচ্চ ৳২০,০০,০০০। VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা বেশি।
উইথড্রয়ালের অর্থ সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন।
F11 Bet-এ সব ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বা বাজার নির্বাচনের আগে সংশ্লিষ্ট নিয়ম পড়ে নেওয়া প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
ম্যাচ সম্পূর্ণ না হলে সংশ্লিষ্ট লিগ বা টুর্নামেন্টের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হয়। বৃষ্টিতে বাতিল ক্রিকেট ম্যাচের ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে নির্ধারিত ফলাফল চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
F11 Bet বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত বোনাসের ১৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত বাজি ধরতে হয়। প্রতিটি অফারের পেজে নির্দিষ্ট শর্ত লেখা থাকে।
F11 Bet-এর নিরাপত্তা ও সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষার স্বার্থে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো কার্যক্রমে সংশ্লিষ্টতা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
F11 Bet ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য ও গেমিং ইতিহাস সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
F11 Bet বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — কোনো আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (কোনো সক্রিয় বোনাস না থাকলে) উইথড্রয়াল করে নেওয়া যাবে।
F11 Bet নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে মাসিক ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স শূন্য হলে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়।
F11 Bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি জানিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@f11bet.bet
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো দ্বিমত বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে F11 Bet-এর গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
এই শর্তগুলোর পেছনে রয়েছে আমাদের স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি
নিয়ম ও শর্ত বিষয়ে সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া প্রশ্নগুলো
F11 Bet-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।